@conference{
author = "Andrić, Sanja and Odalović, Marina",
year = "2022",
abstract = "Professional standards require from healthcare professionals to possess a certain
level of digital literacy. The aims of paper were: examination of the experience of healthcare
professionals in pharmacies in the use of digital technologies, self-assessment of knowledge
and skills, evaluation of attitudes and analysis of the needs for improvment of digital
competencies. A special paper questionnaire was designed and used in the research, which
was distributed to the pharmacy staff from AU “Benu“. 94,3% use digital technology at work
every day, 89,8% of respondents using it for searching of medical and medicine information
(89,8%). Only 9,7% of the respondents completed an additional formal program or course.
Pharmacists assessed their digital literacy significantly higher than pharmaceutical
technicians, 3,67±0,79 vs 3,44±0,63 (p<0,05). Most of them think that it is important to
improve their digital literacy (agreement 4,62±0,95) and are motivated to do so through
additional training or learning on their own (agreement 4,50±0,94). They understand
benefits of new ways of communicating and data source and spontaneously accept the new
technologies in the field of eHealth. A similar conclusion is mentioned in National strategy
for digital skills development (1). Pharmacy professionals rate their digital literacy at 3,56,
which could be compared with similar research from Canada (2), where computer literacy is
mostly rated at 3. Considering the positive attitude towards using digital technologies in
practice and high motivation for improving digital skills, it is expected that the pharmacists
will quickly master technological innovations in the field of providing pharmaceutical
services in the future., Današnji profesionalni standardi zahtevaju od zdravstvenih radnika u apotekama da
poseduju određeni stepen digitalne pismenosti. Ciljevi rada bili su: ispitivanje dosadašnjih
iskustava zdravstvenih radnika u apotekama kada je u pitanju upotreba digitalnih
tehnologija, samoprocena stečenih znanja i veština, kao i ispitivanje stavova i analiza potreba
za unapređenjem digitalnih kompetencija. Korišćen je posebno dizajniran upitnik u papirnoj
formi koji je distribuiran zaposlenima u Apotekarskoj ustanovi „Benu“. Ukupno 94,3%
ispitanika svakodnevno koristi digitalne tehnologije na poslu, dok za pretragu stručne
medicinske literature i literature o lekovima digitalne tehnologije koristi 89,8% ispitanika.
9,7% ispitanika je završilo dodatni formalni program ili kurs. Farmaceuti svoju digitalnu
pismenost procenjuju statistički značajno višom ocenom u odnosu na farmaceutske
tehničare, 3,67±0,79 prema 3,44±0,63 (p<0,05).Većina njih smatra da je važno da
unapređuje svoju digitalnu pismenost (slaganje sa izjavom 4,62±0,95) i motivisano je da to
čini kroz dodatne obuke ili samostalno učenje (slaganje sa izjavom 4,50±0,94). Činjenica je
zdravstveni radnici uviđaju benefit novih načina komunikacije i izvora informacija, odnosno
na spontani način prihvataju nove tehnologije iz oblasti eZdravlja. Sličan zaključak se
pominje i u Nacionalnoj strategiji za razvoj digitalnih veština (1). Zdravstveni radnici u
apotekama svoju digitalnu pismenost ocenjuju ocenom 3,56, što bi se moglo uporediti sa
rezultatom sličnog istraživanja koje je rađeno u Kanadi (2), gde je kompjuterska pismenost u
najvećem broju ocenjena sa 3. Obzirom na pozitivan stav o korišćenju digitalnih tehnologija
u praksi i visoku motivisanost za unapređenjem digitalnih veština, očekuje se da će
farmaceuti u apotekama u budućnosti brzo ovladati tehnološkim inovacijama iz oblasti
apotekarske delatnosti.",
publisher = "Savez farmaceutskih udruženja Srbije (SFUS)",
journal = "Arhiv za farmaciju",
title = "Digital literacy of healthcare professionals in pharmacies, Digitalna pismenost zdravstvenih radnika u apotekama",
volume = "72",
number = "4 suplement",
pages = "S333-S334",
url = "https://hdl.handle.net/21.15107/rcub_farfar_4544"
}
